État d'une commande en ligne

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Questions fréquentes

Où est ma commande?
Dès qu'elle est expédiée, tu reçois un courriel avec un lien de suivi. Pense à vérifier tes courriels indésirables si tu ne le trouves pas. S'il y a un problème avec le transporteur, il est possible de communiquer avec eux avec le numéro de suivi.

Je veux modifier ou annuler ma commande
Écris-nous le plus vite possible avec ton numéro de commande. C'est beaucoup plus simple de l'annuler ou de la modifier si elle n'est pas déjà partie.

Un article est manquant, brisé ou erroné
Écris-nous avec ton numéro de commande et une photo si possible et on règle ça rapidement.

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